POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS DE LIBRERIA LA VALETA
1. Devoluciones: Libreria La Valeta Sociedad Microcooperativa se esfuerza por ofrecer productos de alta calidad. Si, por alguna razón, no está satisfecho con su compra, le ofrecemos la posibilidad de realizar devoluciones de acuerdo con las siguientes condiciones:
- Plazo de Devolución: El plazo para realizar una devolución es de 14 días naturales a partir de la recepción del producto.
- Estado del Producto: El producto debe estar sin usar, en perfecto estado y en su embalaje original, incluyendo todos los accesorios y etiquetas.
- Procedimiento: Para iniciar el proceso de devolución, póngase en contacto con nosotros a través de los siguientes medios:
- Dirección: Calle La Valeta, 5 Trasera, 31621 Sarriguren, Navarra
- Teléfono: 948 59 37 18
- Correo Electrónico: info@librerialavaleta.com
2. Reembolsos:
- Una vez recibido y revisado el producto devuelto, procederemos a realizar el reembolso en el mismo método de pago utilizado para la compra.
- Los gastos de envío originales no son reembolsables, a menos que la devolución sea consecuencia de un error por parte de Libreria La Valeta.
3. Productos Defectuosos o Incorrectos:
- En caso de recibir un producto defectuoso o incorrecto, póngase en contacto con nosotros de inmediato.
- Nos encargaremos de sustituir el producto defectuoso o de enviar el producto correcto, asumiendo los gastos de envío correspondientes.
4. Cancelación de Pedidos:
- Si desea cancelar un pedido, le recomendamos que nos contacte lo antes posible. No obstante, una vez que el pedido haya sido procesado y enviado, no será posible cancelarlo. En este caso, puede seguir el proceso de devolución mencionado anteriormente.
5. Contacto: Cualquier pregunta o consulta relacionada con devoluciones y reembolsos puede dirigirse a:
- Dirección: Calle La Valeta, 5 Trasera, 31621 Sarriguren, Navarra
- Teléfono: 948 59 37 18
- Correo Electrónico: info@librerialavaleta.com
Esta política de devoluciones y reembolsos está sujeta a cambios. Se recomienda revisarla periódicamente para estar informado sobre cualquier modificación. La última actualización se realizó en 11/03/2024.